L’e-commerce a gagné la bataille de l’efficacité. Mais à quel prix ? Optimisé pour la conversion, calibré pour la performance, le commerce en ligne a sacrifié ce que le retail physique savait produire : l’émotion, la surprise, l’attachement. Si l’on en croit les dernières données recueillies par Criteo auprès de 7 000 consommateurs à l’échelle …
L’article E-commerce : comment réconcilier la magie du retail physique avec le digital ? est apparu en premier sur FRENCHWEB.FR.
Partager sur :